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Comunicado

Viagens com o Fotoadrenalina e Covid-19

 

O Fotoadrenalina está a acompanhar os acontecimentos com respeito ao Covid-19 quer em Portugal quer nos países para onde vamos viajar em 2020.

 

Estamos a trabalhar com os nossos parceiros em Portugal, mas também nos países para onde viajamos, para que as viagens se possam realizar em segurança desde a partida até à chegada.

 

Gostaríamos também de salientar a responsabilidade que cada um tem, no sentido de minimizar todas as consequências que advém de uma situação como esta, não só para a saúde das pessoas, mas também para todos os agentes económicos. Assim, o Fotoadrenalina pede a máxima compreensão e flexibilidade para resolver possíveis cancelamentos ou constrangimentos nas viagens. A economia de um país depende desta consciencialização.

O Fotoadrenalina tem a responsabilidade de respeitar os acordos que realizou com os seus parceiros e com isso evitar destruir a economia das famílias ou das empresas locais ou mesmo as nossas. Nesse sentido, todos compreendemos que nenhum de nós, nem tu, nem o Fotoadrenalina, nem as companhias aéreas, nem os hotéis, nem as empresas locais, escolhemos esta situação de pandemia do Covid-19.

Para além de já tomarmos a iniciativa de cancelar a curto e médio prazo os destinos, China (Agosto), Irão (Abril), Coreia do Sul (Abril), Marrocos (Março), Jordânia (Abril), todos os participantes inscritos nas viagens serão avisados por mail a seu tempo do cancelamento da sua viagem, mas teremos que analisar as decisões à medida das informações oficiais de Portugal e dos países envolvidos.

 

O que acontece com o meu dinheiro se a viagem for cancelada pelo Fotoadrenalina?

Todos os participantes de todas as viagens canceladas pelo Fotoadrenalina devido às razões oficiais, como voos cancelados, fronteiras fechadas ou outras razões dadas pelas entidades oficiais dos países em questão ou pelas autoridades portuguesas, poderão reagendar a viagem até Agosto de 2021. Assim, não perderão nenhum dinheiro adiantado, nomeadamente valor das reservas, 25% da viagem ou mealheiros.

 

O que acontece se por vontade própria quiser desistir da viagem?

O Fotoadrenalina compreende o sentimento generalizado que causa a pandemia do Covid-19, mas não havendo nenhum impedimento oficial de Portugal ou do país para onde viajam, teremos de seguir a política de cancelamento de cada parceiro, nomeadamente voos, hotéis e actividades já pagas. Poderá haver outras soluções, mas terão de ser discutidas com o Fotoadrenalina e parceiro.

 

Mais dúvidas devem ser colocadas por mail para info@fotoadrenalina.com ou pelo telefone 916 222 009.


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